Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), il est porté à la connaissance des utilisateurs du service les présentes mentions légales.

1. Éditeur du site et du service

Nom de l’entreprise : ALD
Nom commercial / Service : SaaS CRM & Project Management ALD
Responsable de la publication : Lucas
Qualité : Représentant du compte / Dirigeant

Adresse du siège / correspondance :
6 Rue De Sparre
89000 Auxerre – France

Adresse e-mail : bureau@ald-software.fr
Téléphone : +33 6 27 30 37 34

Site web : https://www.ald-home.fr

Les informations relatives à la forme juridique, au capital social et au numéro d’immatriculation (RCS/SIREN) seront communiquées ou mises à jour dès leur disponibilité.

2. Hébergement

Le service est hébergé par un prestataire tiers situé dans l’Union européenne ou dans un pays offrant un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation applicable.

Les coordonnées complètes de l’hébergeur peuvent être communiquées sur demande écrite adressée à l’éditeur.

3. Description du service

ALD propose une solution SaaS de CRM et de gestion de projets permettant aux entreprises de centraliser la gestion de leurs clients, projets, tâches, équipes et données associées.

L’accès au service se fait en ligne via une interface sécurisée.

4. Support et assistance

Le service de support est accessible via :
Adresse e-mail : bureau@ald-software.fr
Adresse postale : 6 Rue De Sparre, 89000 Auxerre, France
Téléphone : +33 6 27 30 37 34

5. Conditions d’utilisation

L’utilisation du service est soumise à l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et, le cas échéant, des Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles à l’adresse indiquée sur le site.

6. Données personnelles

ALD s’engage à respecter la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

Les modalités de collecte, de traitement et de conservation des données sont détaillées dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le site ou à l’URL communiquée lors de l’inscription au service.

Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de leurs données, qu’ils peuvent exercer en contactant :
bureau@ald-software.fr

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments composant le service (logiciels, interfaces, textes, images, logos, bases de données, marques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive d’ALD, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Responsabilité

ALD met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement du service. Toutefois, la responsabilité d’ALD ne saurait être engagée en cas d’interruption, de dysfonctionnement, de bug ou de perte de données résultant notamment de contraintes techniques ou de maintenance.

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 01/01/2026